Δράση 16706 · Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜμΕ

Αυτοματοποιημένη Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών

Ανάπτυξη του ERGOFLOW CLOUD, ενός σύγχρονου συστήματος διαχείρισης και αυτοματοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, βασισμένου σε τεχνολογίες cloud και low-code ανάπτυξης.

Στόχος

Βελτίωση οργανωτικής αποδοτικότητας & ευελιξίας

Το έργο επιδιώκει τη μετάβαση του υφιστάμενου προϊόντος ERGOFLOW σε περιβάλλον cloud, επιτρέποντας την ενιαία παρακολούθηση, τον έλεγχο και τη βελτιστοποίηση ροών εργασίας, καθώς και τη διασύνδεσή του με υφιστάμενα πληροφοριακά συστήματα.

Παράλληλα, ενσωματώνει μεθόδους ανάλυσης δεδομένων με αξιοποίηση τεχνικών τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης, με στόχο την αναγνώριση προτύπων, τη βελτιστοποίηση ευρέος φάσματος επιχειρησιακών διαδικασιών και την υποστήριξη τεκμηριωμένων αποφάσεων σε σύνθετα επιχειρησιακά περιβάλλοντα.

Ταυτότητα ομάδων χρηστών

Ένα ενοποιημένο διαδικτυακό περιβάλλον

Οργάνωση ομάδων χρηστών κάτω από ένα ενοποιημένο διαδικτυακό περιβάλλον, με εφαρμογή σε βασικές λειτουργίες κάθε οργανισμού:

Διοίκηση Πωλήσεις Προμήθειες Οικονομικές υπηρεσίες Διαχείριση προσωπικού Ποιότητα & εξυπηρέτηση

Καινοτομία

Καινοτομίες και βασικά χαρακτηριστικά

Low-Code / No-Code Πλατφόρμα

Γρήγορη δημιουργία και παραμετροποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών μέσω γραφικού περιβάλλοντος, χωρίς εκτεταμένη ανάπτυξη κώδικα.

Cloud Λειτουργία (SaaS Model)

Ασφαλής πρόσβαση σε δεδομένα και διαδικασίες από οπουδήποτε και οποτεδήποτε, με μειωμένες απαιτήσεις σε τοπικές υποδομές.

Αυτοματοποιημένη Διαχείριση σε Πραγματικό Χρόνο

Συνεχής παρακολούθηση και έλεγχος ροών εργασίας, με αξιοποίηση τεχνικών ανάλυσης δεδομένων και μηχανικής μάθησης.

Ανοιχτή Διασύνδεση & Υποστήριξη Λήψης Αποφάσεων

Ενσωμάτωση με ERP, CRM και άλλα πληροφοριακά συστήματα μέσω APIs, για ενοποίηση δεδομένων και τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων.

ΕΣΠΑ Ελλάδα 2.0 — Με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης NextGenerationEU